互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺乏口水戰(zhàn),尤其是智能手機(jī)領(lǐng)域,各種論戰(zhàn)、大戰(zhàn)更是層出不窮,就如同前段時(shí)間最給力的無(wú)疑是號(hào)稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)史上第一約架”的王羅大戰(zhàn),羅永浩還獲封“插嘴狂魔”稱(chēng)號(hào)。而近段時(shí)間,小米和魅族之間的大戰(zhàn),再加上錘子手機(jī)在中間湊熱鬧,瞬間吸引無(wú)數(shù)人的關(guān)注。但在這喧囂的背后,卻是用戶(hù)苦盼手機(jī)而不得的現(xiàn)狀。
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小米之所以在與魅族的大戰(zhàn)中處于下風(fēng),除了此次魅族MX4價(jià)格給予其重?fù)粢酝猓钪匾倪€是一貫的搶購(gòu)模式傷了用戶(hù)的心。也是自小米起,手機(jī)玩期貨已經(jīng)成為流行模式。此次,魅族等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商也紛紛玩起期貨模式,讓眾多用戶(hù)心生埋怨。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)期貨亂象已經(jīng)達(dá)到巔峰程度,在這背后,是多方利益的糾葛。
大概10月8日發(fā)!國(guó)產(chǎn)手機(jī)期貨“瘋魔”
小米和魅族的此次爭(zhēng)斗,魅族明顯處于上風(fēng)。因?yàn)樾∶捉o人的印象實(shí)在是太無(wú)語(yǔ)了,其他不提,單單是搶購(gòu)搶不到,就足以引發(fā)用戶(hù)及輿論對(duì)其的質(zhì)疑,很多小米用戶(hù)“粉轉(zhuǎn)黑”。這最終影響到小米的品牌形象及在市場(chǎng)中的話(huà)語(yǔ)權(quán)、權(quán)威性,引發(fā)誠(chéng)信危機(jī)。魅族雖然不擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo),但在此次被動(dòng)地反擊中能夠占據(jù)上風(fēng),就足以說(shuō)明小米玩期貨造成在惡劣影響有多嚴(yán)重。
但是魅族還沒(méi)得意多長(zhǎng)時(shí)間,“煤油”就又將矛頭對(duì)準(zhǔn)它。因?yàn)轺茸咫m然沒(méi)有采用搶購(gòu)的方式去售賣(mài)MX4,而是采用排隊(duì)的形式,卻因?yàn)槭謾C(jī)發(fā)貨遲滯嚴(yán)重受到用戶(hù)攻擊。在魅族論壇上,“煤油”紛紛貼出自己訂單的發(fā)貨日期,并不斷吐槽。原本是9月2日下午5點(diǎn)開(kāi)放購(gòu)買(mǎi),而又的“煤油”4點(diǎn)多就成功的訂單,卻被通知要到10月8日左右才能收到貨!更有甚者延后了21天,超過(guò)了半月以上,本來(lái)魅族要在9月20日陸續(xù)按照訂單順序發(fā)貨,一下子延長(zhǎng)半個(gè)月之多,怎么能讓用戶(hù)滿(mǎn)意?一時(shí)之間,魅族跟風(fēng)小米,也大玩期貨的消息開(kāi)始在網(wǎng)上廣泛傳播,用戶(hù)罵聲不絕。
其實(shí)不僅是小米和魅族,當(dāng)下國(guó)產(chǎn)手機(jī)玩期貨已經(jīng)成為流行趨勢(shì),小米、 錘子、聯(lián)想、華為、中興等都已經(jīng)對(duì)期貨模式“瘋魔”,只要是熱門(mén)機(jī)型都打著搶購(gòu)、排隊(duì)的旗號(hào)。這對(duì)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)完全可以一舉多得,既讓旗下熱門(mén)機(jī)型打出名頭,從而提升自身品牌價(jià)值;又可以聚集人氣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持較高關(guān)注度,不至于被用戶(hù)冷落;更重要的是期貨機(jī)型不用占用大量庫(kù)存和流動(dòng)資金,讓廠(chǎng)商在周轉(zhuǎn)上更加靈活。手機(jī)廠(chǎng)商憑借期貨模式打著如意算盤(pán),自以為在吊著用戶(hù)的胃口,其實(shí)卻遭到“痛恨”。